Enjambre OS
Desde₡3.800.000+ IVA
Sistema operativo de negocio · Costa Rica
Enjambre OS: Sus áreas pueden conectarse sin depender de usted en cada paso.
Ventas, atención, operación, datos y agentes trabajan sobre una sola infraestructura para que cada área deje de tener su propia versión de la verdad.
Desde ₡3.800.000 + IVA · Care desde ₡350.000/mes + IVA
OS / RetailSimulación
El mismo cliente, aunque cambie de canal.- Web
Enjambre OSAgentSkillsData
- CRM
- Pedidos
- Inventario
- Pagos
- Seguimiento
Monitoreo · Continuidad
Cliente de ejemploUna identidad · historial compartido
Interés registrado en Instagram
Información autorizada
Stock consultado · producto disponible
- Ficha de cliente
- Stock
- Pedido
- Estado
Contexto listo para continuar
Ejemplo interactivo. Canales, acciones e integraciones se definen según alcance; no genera operaciones reales.
Una sola verdad
No le falta otra herramienta. Le falta que todo sea un sistema.
Cuando atención, ventas y operación viven en lugares distintos, alguien termina conectándolos a mano. OS pone esas áreas sobre la misma infraestructura.
Deja de reconciliar pantallas y vuelve a intervenir donde hace falta criterio.
- Atención
- Ventas
- Operación
Enjambre OSAgentSkillsData
Un solo estado del negocio
En la práctica
Cuando las áreas comparten contexto, el negocio deja de pasarse la pelota.
Tres situaciones reales muestran qué cambia cuando canales, agentes y operación trabajan sobre la misma información.
OS / operación compartidaSimulación
- 01WhatsApp
- 02Identidad
- 03Instagram
- 04Mismo historial
Identidad persistente
WhatsApp · consulta sobre un pedido
La identidad y la información autorizada se mantienen al continuar la conversación.
Ejemplo ilustrativo. No modifica datos ni canales reales.
01 / 03
El cliente cambia de canal.Escribió por WhatsApp y después por Instagram. El sistema lo reconoce y retoma la conversación con su historial en lugar de tratarlo como dos personas distintas.
Lo que hace que todo trabaje junto
Una sola infraestructura. Cada área trabajando con el mismo contexto.
Canales, agentes, clientes, pedidos, datos y procesos comparten una base para que cada acción pueda continuar sin reconstruir el negocio entre herramientas.
Multicanal
El cliente sigue siendo el mismo aunque cambie de canal.
WhatsApp, Instagram, Facebook y web pueden compartir contexto para que la atención no empiece desde cero cada vez.
- Web
01 08
Corriendo hoy
Enjambre OS ya conecta atención, ventas y operación reales.
La infraestructura que opera El Tucancito combina atención multicanal, agentes orquestados por skills, CRM, pedidos, inventario, recurrencia y monitoreo, manteniendo aislados los datos de cada negocio.
Implementación documentada
El Tucancito
Pedidos por WhatsApp, lectura de listas manuscritas mediante visión, recurrencia, CRM y atención multicanal.
Estas capacidades corresponden al sistema real mostrado; cada implementación OS se define según diagnóstico.
- Multicanal
- WhatsApp · Instagram · Facebook · Web
- Datos reales
- El agente consulta información autorizada antes de responder.
- Aislamiento
- Cada negocio opera con sus propios datos.
- Continuidad
- Monitoreo + recuperación + aviso cuando hace falta intervención.
Por dentro también importa
- 2FA obligatorio para superadmin
- Aislamiento por tenant
- Credenciales cifradas
- Secretos fuera del código
- Auditoría interna tipo pentest
Inversión
Que el negocio completo deje de depender de que usted conecte las piezas.
Care
Desde₡350.000/mes+ IVA
Infraestructura, backups, monitoreo, seguridad y evolución.
El alcance final se define en el diagnóstico gratis: reunión, demostración y propuesta en PDF.
Solicitar diagnóstico gratisEl alcance depende de canales, negocios, skills, integraciones, volumen y de qué partes de ventas y operación deben compartir contexto.
El siguiente paso
Todas las áreas sobre una sola verdad. Y usted, decidiendo.
Cuéntenos cómo entran sus ventas y qué pasa después: canales, personas, herramientas y procesos. Mapeamos qué conviene unificar y por dónde empezar antes de construir.
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