Cotización autónoma
El cliente elige solo su fecha en el calendario, el tipo de evento y la cantidad de personas; la solicitud entra ya calificada, sin ida y vuelta.
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Monge Catering
Un sistema donde el cliente cotiza y elige solo, y el equipo recibe la orden lista para ejecutar.
01 — El reto
La operación de Monge Catering dependía de una comunicación repetitiva y agotadora. El equipo dedicaba gran parte de la jornada a responder los mismos mensajes, mandar los mismos menús por foto y calificar a mano cada solicitud —muchas de las cuales no calzaban con lo que el negocio hace— antes de poder pasar a cocinar y montar el evento.
02 — La solución
El cliente elige solo su fecha en el calendario, el tipo de evento y la cantidad de personas; la solicitud entra ya calificada, sin ida y vuelta.
Los menús estructurados para que el cliente elija sus servicios con claridad, sin las consultas repetitivas de siempre.
El sistema arma la solicitud y la entrega al equipo como una orden operativa lista para ejecutar.
04 — El resultado
Se eliminaron las horas de "ida y vuelta" en el chat para calificar leads.
Toda la gestión de menús y reservas se centralizó en un panel administrativo.
El negocio pasó de una gestión artesanal a una operación que se ve y funciona como su servicio.
Sistema de gestión de servicios con base de datos relacional para el control de stock y cupos.
API PHP propia con almacenamiento de archivos para las galerías y las cotizaciones.
Validación de los datos de cada cotización y acceso restringido al panel de administración.